市消协在全市开展服务行业“零投诉”单位争创活动
[能源] 时间:2025-05-02 06:55:47 来源:智库焦点纪实 作者:百科 点击:98次
本报讯(记者 王小宁)日前,零投诉记者从市消费者协会获悉,市消市开自今年3月至2017年2月28日,协全市消费者协会在全市服务行业开展“零投诉”先进单位争创活动,展服旨在进一步优化消费环境,行位争扶优限劣,业单倡导企业诚信经营,创活自觉维护消费者合法权益。零投诉
据了解,市消市开符合下列条件的协全企业可报名参评,企业注册资金50万元以上,展服连续经营两年以上,行位争且在生产、业单经营、创活服务等方面取得良好社会效益和经济效益;有专职客服机构和客服工作人员,零投诉能有效处理消费者投诉,保护消费者合法权益;近两年未发生侵犯消费者合法权益行为和其它违法行为,及近两年未发生因产(商)品质量和食品安全问题被媒体曝光或执法部门处罚的单位。
3月16日至4月30日为报名筛选阶段,5月1日至10月31日,市消协将跟进督导检查,11月1日至2017年1月31日为考核评比阶段,并拟在2017年“3·15”期间对先进单位予以表彰。
(责任编辑:综合)
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