莒县国税局打造“税律师维权”服务品牌

    本报莒县讯(通讯员 王文军)今年来，莒县局打莒县国税局针对税收法律援助过程中部分存在的国税纳税人寻求法律救济前置条件要求高、程序复杂的造税现状，以“税律师维权”为服务品牌，律师利用税务干部持有律师证，维权通晓各种法律内容和规程的服务资源优势，吸收人才库成员和社会法律志愿者参与，品牌不断打造“税律师维权”平台。莒县局打
    开展法律培训服务，国税开设“税律师讲坛”。造税由税务法律专业人员或邀请社会法律人士，律师对经济形势、维权税收、服务法律政策等进行培训。品牌编写“税律师维权”简报，莒县局打对纳税人需要注意的问题及热线和QQ群里收集到的纳税人遇到频率较多的法律问题印成小册子，向纳税人发放，保证法治宣传与咨询的效果，现已编写2期，发放600余册。
    实行纳税人维权问答互动，开通“税律师维权”税收法律论坛(QQ群)、热线、邮箱等沟通方式。纳税人遇到税收不明事和涉税争议、维权诉求等事项，可以真实或虚拟身份进行网上提问、咨询和诉求，法律救济调解工作人员在网上与之交流沟通和答复，借助网络及时沟通化解矛盾，提供快速有效的维权服务。论坛开通以来，已有20余人(次)参与维权互动，提出涉税争议问题4个，网上答复解决1个。
    对纳税人提供义务法律服务，开展涉税法律咨询，提供宣传资料，帮助纳税人正确处理各种矛盾，提供适当法律援助。对纳税人需要的法律纠纷，主动为其提供法律援助，包括提供义务法律咨询、代拟法律文书、非诉讼调解等法律援助服务。截至目前，该局义务为纳税人提供法律咨询4次，协助拟定法律文书2个。在税收征收、管理、稽查等过程中，纳税人与税务机关发生涉税争议时，纳税人提出救济调解申请，及时受理并启动调查程序，组织人员核实情况，调查取证，依法进行法律救济调解，目前，该局已成功调解2起，正在受理1起。