“五一”小长假期间龙岩旅游实现“零投诉”
“五一”小长假三天期间,五一龙岩旅游市场人气旺盛,小长现零各景区游客以自驾游、假期间龙自助游居多,岩旅游实旅游市场平稳有序,投诉未发生一例旅游安全事故及旅游服务质量投诉。五一
为切实做好旅游市场监管和接待服务工作,小长现零龙岩市旅游主管部门在4月底就组织执法人员对龙岩的假期间龙旅游景区、旅行社、岩旅游实星级饭店等旅游企业的投诉服务质量等情况进行全面检查,约谈了部分违规的五一旅游企业并要求其节前整改完毕。
同时,小长现零在节假日期间龙岩市旅游主管部门派有专人24小时值班,假期间龙一旦接到投诉便将立即调查、岩旅游实取证,投诉进行处理,把投诉处理在萌芽之中,全面保障游客合法权益。
(责任编辑:法治)
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